有部很特別的韓國科幻電影《夢境》（Wonderland）曾生動描述一個未來場景：女主角每天透過 AI 虛擬介面與男友甜蜜互動、分享生活，然而現實生活中，她的男友卻是長期臥病在床的植物人。這部電影不僅探討了數位陪伴帶來的慰藉，更觸及了真實與虛擬之間的模糊地帶。
如今，隨著 AI 科技的進化，這種情節已走入現實。對於失去親人的人們而言，這類被稱為「死亡科技」的新興應用，提供了人們一種與逝者重新連結的可能。透過大量的視訊、語音資料與文字紀錄，便可以訓練出極其逼真的數位分身，不僅能模仿說話語調，甚至能根據逝者的性格進行即時對話。
數位分身重現生前身影
這類服務目前在亞洲及歐美市場逐漸普及。例如 Re;memory 的服務，便能透過拍攝生前的影像與錄音，模擬出逝者的面部神經與語調，讓家屬在後端與其互動。而 You, Only Virtual 則強調消除哀慟，透過分析通訊軟體紀錄、電子郵件及語音資料，建立能模仿文字風格與情緒反應的聊天機器人。此外，Seance AI 則提供較低門檻的服務，讓家屬輸入逝者特徵後生成短期對話模型，主要用於讓家屬進行最後的道別。
潛在的心理健康風險
然而，心理學專家與倫理學者對類服務表達了高度擔憂。部分專家指出，失去親友的人們若過度依賴數位分身，可能反而會阻礙正常的悲慟過程。大家一定聽過庫伯勒-羅絲模型 （Kübler-Ross model），也就是著名的悲傷五階段，這些階段不一定按特定順序發生，但是一個必經的過程。畢竟，悲傷原本是一個逐漸接受現實並與逝者重新建立關係的心理轉變，但如果逝者以數位形式持續存在，可能會讓生者陷入無法抽離的幻象中，反而會延長心裡痛苦，拉長修復的時間。
此外，人工智慧模型目前的穩定性仍令人擔憂。如果數位分身在對話中產生幻覺，或者說出與逝者生前價值觀相左的話語，對家屬而言可能反而會造成二度傷害。
數位資產與個資法規的灰色地帶
目前法律對於死後個人資料保護仍缺乏明確定義與規範。當一個人生前的聲音與影像在未經本人明確授權的情況下，被訓練成人工智慧產品獲利，這是否有構成侵犯肖像權或人格權？
歐盟與美國部分州政府已開始針對數位遺產與生物辨識資料進行立法討論。未來科技開發將如何取得合法的知情同意，並確保資料不被濫用，將是該技術能否永續發展的關鍵。
CyberQ 觀點
科技進步固然能為人類帶來慰藉，但在生命終結的議題上，更需要嚴謹的道德規範。況且心理學界仍對此技術仍抱持謹慎態度，認為可因數位永生的服務干擾人類正常的悲傷調解過程，讓人難以真正走出喪親之慟。
CyberQ 認為，如何讓科技服務於情感需求，而非取代真實的生命記憶，會是這類科技產業必須面對的課題。
首圖由 Nano Banana AI 生成
