台灣內政部日前表示,針對中國社群平台小紅書實施停止解析及限制接取措施,期限設定為一年。這項決策在社群網路上引發熱議,若僅看表面似乎來得突然,但深入檢視背後長期累積的資安風險、詐騙資料以及平台治理困境,這其實是主管機關在窮盡其他管理手段無效後,一項基於風險控管的必然防禦行動。
詐騙財損與資安漏洞迫使政府介入
從資料層面分析,根據相關單位統計,涉及小紅書的詐騙案件已累積超過 1,700 件,財損金額突破新台幣 2.4 億元。然而,核心問題並不在於數據本身,而在於「無法治理」。平台母公司對於台灣官方提出的資安改善要求長期採取不回應態度,亦未配合司法單位的調閱與偵查程序。這形成了執法上的斷點,讓犯罪者得以利用此漏洞不斷複製詐欺行為。
資安檢測報告則進一步證實了風險的存在。該應用程式被發現索取過多敏感資訊,且資料傳輸過程缺乏足夠的透明度。在平台方無法履行基本安全責任,又拒絕配合在地法規的情況下,若政府不介入處置,等同於默許台灣使用者持續暴露在高度的個資外洩與財產風險之中。
常見詐騙手法與平台風險分析
分析平台上的詐騙樣態,可以發現其手法呈現高度多樣化,且利用了平台寬鬆的審核機制。惡意行為者往往利用精美的圖文內容建立信任,再將受害者引導至體系外進行宰殺。
| 詐騙類型 | 典型套路 | 主要風險與特徵 |
|---|---|---|
| 假網購與假物品交易 | 以低價、限量或熱門商品吸引點擊,要求改用私訊聯絡,再改成私下轉帳或匯款,不透過平台金流與訂單系統。 | 付款後賣家失聯,或收到空包/假貨,因交易未留在平台訂單紀錄,難以申訴與追查,金流多流向匿名帳戶。 |
| 假投資與高報酬兼職 | 透過貼文或私訊宣稱穩定高報酬投資、幫忙點讚刷單、簡單任務就能月入高薪,引導加入聊天群組或第三方網站,要求先支付保證金、手續費或「解凍金」。 | 受害者先匯款後才發現無法提領或平台關閉,所謂獲利畫面多為造假,客服與群組成員消失,難以鎖定實際操盤者。 |
| 情感詐財與交友陷阱 | 以交友、戀愛或生活分享為包裝,先在留言與私訊中建立信任,再以急需醫療費、家人變故、創業機會等理由要求匯款或借款。 | 關係經營時間長、互動頻繁,受害者心理防線下降,匯款金額往往逐步拉高,一旦起疑對方立即封鎖帳號或關閉帳號。 |
| 三方詐騙與混淆式金流 | 詐騙集團同時扮演買家與賣家,介入雙方溝通流程,指示真買家匯款到指定帳戶,又誘導真賣家出貨給指定地址,營造「有付款、有出貨」的假象。 | 買賣雙方都以為流程正常,最終卻出現款項與貨品對不上、雙方各自受損的情況,追查時只看到中間帳戶與假身份。 |
| 過度權限與個資外洩風險 | 安裝與使用過程中要求存取通訊錄、相簿、位置、支付資料等敏感資訊,部分資料會上傳到境外伺服器或第三方服務。 | 一旦帳號或資料庫遭濫用,可能導致電話遭詐騙狂打、支付工具被測試盜刷、身份被冒用開戶或申貸,且平台不受本地法規約束,難以取得救濟。 |
這些手法的共同特徵在於「去中心化」的交易流程與「不透明」的金流路徑。由於平台不受台灣法律管轄,一旦發生糾紛或詐騙,使用者面臨的是一個沒有客服回應、無法追蹤金流、甚至無法確認對方身分的數位黑洞。
歐盟法規模式在台適用的困境
針對此次封鎖,近來出現關於台灣是否應比照歐盟《數位服務法》(DSA)模式的討論,也就是透過合規監管取代直接封鎖。然而,深入比較兩地的法域與政治現實,便會發現這條路徑在實務上存在根本性的阻礙。
| 面向 | 歐盟 DSA 模式 | 台灣封鎖小紅書模式 |
|---|---|---|
| 法域前提 | 平台承認歐盟法域,在當地有營運與收益,願意接受監管與裁罰。 | 中國平台不承認台灣法域,未設在地法人,也不回應主管機關要求。 |
| 核心治理工具 | 要求風險評估、透明度報告、外部審計,並可對全球營收課以高額罰款,必要時暫停特定功能或服務。 | 依詐欺與資安風險,由主管機關發布「停止解析及限制接取」命令,透過 DNS/IP 技術阻斷連線。 |
| 合規運作模式 | 「留在市場就必須合規」:平台若違規,經要求改善仍未處理,將面臨審計與罰款壓力。 | 「無法建立合規關係」:平台不配合調查、無法要求資料與改善,實務上難以推動任何合規程序。 |
| 執法與制裁效果 | 歐盟可跨境執行罰款與監管,對平台營收與品牌具有實質壓力。 | 對中國母公司幾乎無跨境執法空間,實際可執行且有效的手段主要是限制在台連線與使用。 |
| 適用可能性 | 適用於願意在歐盟市場長期營運的大型平台,包括美國與非歐盟企業。 | 在主權不互認與平台不合作前提下,DSA 式模式難以落地,封鎖成為目前唯一可行的風險控制方式。 |
歐盟監管模式成功的基礎,建立在平台業者承認歐盟的司法管轄權並設有實體據點。相對地,小紅書在台並無落地,且對行政與司法要求採取相應不理的策略。當「對話」與「監管」的基礎不存在,期待透過法規要求其合規顯得不切實際,技術性阻斷因此成為唯一具備實質強制力的選項。
技術性阻斷為必要之防護機制
此次為期一年的封鎖行動,本質上是對失控平台的一種止損機制。在跨境網路服務高度流動的環境下,當特定平台成為犯罪溫床且營運方拒絕承擔社會責任時,台灣必須在資訊自由與公共安全之間做出權衡。
這項處置並非永久性的定案,而是為了爭取時間並迫使平台正視問題。若未來營運方願意建立透明的溝通管道、改善資安架構並落實使用者保護機制,主管機關仍有重新評估的空間。此案例也為所有跨境數位服務設立了明確的底線,缺乏資安透明度與法遵合規的流量,將無法在台灣市場持續運作。
怎樣在企業內或家庭中封鎖小紅書的服務呢 ?
CyberQ 實際幫客戶在執行資安和封鎖任務時,第一道防線,是將小紅書的網域和服務在 DNS 就全部擋掉,第二道防線則是防火牆,將小紅書 domain 設定阻擋,這樣一來即便是用戶更換 DNS 伺服器,一樣在防火牆端就被阻擋。員工只有用自己的手機網路去連海外 VPN 服務,才可以連線,辦公室電腦要連線也只能透過海外 VPN 服務來連小紅書。
但通常資訊管理團隊會將辦公室員工的 VPN 軟體安裝權限關閉,也不會讓用戶的對外 VPN 流量通過,這樣就確實能阻擋特定網站或 APP 的服務。但員工的手機網路就管不到了,在台灣有不少場域的工作,工作時間是不能帶手機進去的,如半導體廠,一般型態的工作則沒差,就看公司的規定與個人使用手機的習慣。
怎樣才能突破電信業者和公司毒封鎖,順利連到小紅書的服務呢 ?
前面提過,你只有透過購買海外 VPN 服務,才能夠繞過電信業者的限制,或繞過公司、家庭內防火牆與 DNS 服務的阻斷限制。
由於辦公室的軟體安全權限,在資訊團隊設定後應該都不會有,因此也不能自己安裝 VPN 軟體,你只能夠用你自己手機的 4G/5G 網路去連上 VPN 服務連線,APP 再順利連線到小紅書的網域。
本文題圖 Google Gemini AI 生成







