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首頁 NAS 與儲存

QNAP HDP for PC/VM 2.4.2 深度實測:裸機還原、Hyper-V 修正與安全更新全面解析

Icewind by Icewind
2026 年 11 月 01 日 08:00
in NAS 與儲存, 資安, 開箱評測
閱讀時間: 6 分鐘
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QNAP HDP for PC/VM 2.4.2 深度實測:裸機還原、Hyper-V 修正與安全更新全面解析
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QNAP 在 2026 年 10 月 30 日發布 HDP for PC/VM(原名 Hyper Data Protector)2.4.2.1195。這是 9 月 17 日 2.4.1.1084 之後的維護版,官方發行說明只有六行,一項「強化了幾項安全措施」,加上五項錯誤修正,其中兩項與 Hyper-V 有關,兩項與裸機還原(BMR)有關,一項與 HDP PC Agent 的更新流程有關。

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六行字看不出升級的急迫性,也看不出風險。本文用兩台 QNAP NAS 與一台 Proxmox VE 主機實測,先把一台 NAS 降回 2.4.1 當對照組,逐項重現發行說明裡的問題,再原地升級到 2.4.2 確認是否修好,同時把兩個版本的官方安裝包解開比對,找出「安全措施」實際換掉的元件。

CyberQ 實測的心得是,裸機還原到 4K 實體磁區硬碟這一項,2.4.1 確實會卡死,2.4.2 確實修好了,而且修法看得出來是把分割區對齊到目標磁碟的實體磁區。安全更新主要是整批更新內建的開源元件。

一、發行說明原文

2.4.2.1195(2026/10/30)的內容如下:

  • [安全更新] 強化了幾項安全措施,進一步提高應用程式安全性。
  • 修正 Hyper-V 虛擬機器的檔案搬移或匯入至其他資料夾後,備份可能在傳輸任何資料前就失敗的問題。
  • 修正 Hyper-V 重新整理清單時,可能因 WinRM 偶發錯誤而失敗的問題。
  • 修正來源磁碟的分割區配置未對齊目標磁碟的實體磁區大小時,裸機還原(BMR)可能在建立分割區階段失敗的問題。
  • 修正 PC Agent 更新失敗後,無法再從「清單(Inventory)」的更新按鈕重新觸發更新的問題。
  • 修正系統碟執行裸機還原後,設定自訂備份範圍的實體裝置後續備份皆失敗並顯示錯誤代碼 11001 的問題。

二、實測環境

角色設備與版本
對照組與受測機TVS-h877AX,QuTS hero h6.1.0.3656,HDP for PC/VM 先裝 2.4.1.1084,測完原地升級 2.4.2.1195
升級回歸檢查TS-855X,QuTS hero h6.1.0.3656,HDP for PC/VM 經 App Center 由 2.4.1.1084 升級到 2.4.2.1195,並已由 HDP for Business 集中管理
虛擬化平台Proxmox VE 9.2,Intel Core 系列處理器、62 GB 記憶體,開啟巢狀虛擬化
Hyper-V 主機Windows 11 Enterprise 評估版(組建 26300)虛擬機,啟用 Hyper-V,內含兩台 2 GB 的第二代測試虛擬機
PC Agent 端點同版 Windows 11 虛擬機,HDP PC Agent 1.5.1.1862,系統碟 64 GB,含 C 槽與一個 2 GB 資料分割區
BMR 目標兩台空白虛擬機:一台磁碟回報邏輯 512、實體 4096 位元組(512e),一台維持 512/512 當對照
還原媒體HDP Recovery Media Creator 1.1.0.359 產生的 ISO(WinPE 10.1.26100.9457)

兩台 NAS 在我們開始測試前都已經被升級到 2.4.2。為了取得對照組,我們先把 TVS-h877AX 上 2.4.2 的設定與資料庫完整備份,移除後重新安裝官方的 2.4.1.1084 安裝包。TS-855X 上的 HDP for PC/VM 已被 HDP for Business 接管,平時在跑 Proxmox VE 的自動保護,沒有動它,只拿來檢查升級後既有設定是否保留。

三、拆開安裝包:安全強化實際換了哪些元件

兩個版本的安裝包都從官方下載點取得,zip 內的 QPKG 都帶有 QNAP 的 S/MIME 簽章。QPKG 本身是一段 shell 標頭加上 tar 封裝,不必執行就能用標頭裡寫明的位移量解出內容。解開後,HDP for PC/VM 由三個容器根目錄組成,API 服務(Alpine Linux 加 Python 3.12)、備份引擎(Bareos,Debian 系)與 PostgreSQL。2.4.1 共 24,589 個檔案,2.4.2 為 24,765 個,雜湊不同或增刪的檔案有 3,951 個,其中 2,633 個在 API 容器。

元件2.4.1.10842.4.2.1195
API 容器基底 Alpine3.22.03.24.3
OpenSSL(API 容器)3.5.83.5.9
Python3.12.103.12.16
libcurl8.14.18.23.0
SQLite3.49.23.53.4
cryptography48.0.050.0.2
PyJWT2.11.02.15.1
urllib32.6.32.8.0
pyOpenSSL26.2.026.4.0
certifi(CA 憑證包)2026.7.222026.10.23
PostgreSQL16.816.8(未變)

所謂「強化安全措施」,從檔案層面看主要是整批更新相依元件,Alpine 跨兩個次版本、OpenSSL 與 Python 各補到新的修補版、curl 一口氣跳了九個次版本,處理 JWT、TLS 與 HTTP 的 Python 套件也全部換新。HDP 自己的程式碼裡,與驗證有關的改動只有一處,hdp/auth/jwt.py 解碼存取權杖時,原本只攔截格式錯誤、簽章錯誤與過期三種例外,2.4.2 改為攔截 PyJWT 所有的 InvalidTokenError。在 2.4.1,簽發者不符或尚未生效的權杖會落到通用的例外處理,請求同樣被拒絕,但回的是一般 API 錯誤並在記錄檔留下完整堆疊;2.4.2 則一律回 401。這是錯誤處理的收斂,不是驗證被繞過的漏洞。

對外的網路面沒有變化。兩個版本在 NAS 上監聽的連接埠相同:Bareos 儲存服務 9103 對所有介面開放(PC Agent 與虛擬化主機要直接把資料送進來),API 9104、Bareos Director 9106、檔案服務 9102 與通知代理 9107 都只綁 127.0.0.1,網頁介面透過 QTS 的反向代理掛在 /vmbackup/。PostgreSQL 停在 16.8 沒有更新,這一點值得留意。

發行說明沒提,但安裝包看得出來的改動還有幾項,可以從 VM 備份工作中單獨刪掉一台 VM(API 新增 instance_id 參數),被 HDP for Business 接管後,會一併刪除「前一個工作結束就觸發下一個」的連動排程,避免繞過集中排程。

Proxmox 帳號開了雙因素驗證時會給出明確錯誤,Proxmox 密碼改掉後,清單狀態不再一直顯示已連線。還原媒體與 PC Agent 端的外掛也一起更新,timeback 外掛由 3.2.0.133 升到 3.2.1.138,其中負責磁碟操作的 diskutil 多了「無法辨識在某位移量建立的分割區」這類新訊息,對應的正是 BMR 建立分割區的修正。

四、升級過程與既有設定

TS-855X 在 App Center 升級,系統事件記錄顯示 23:09:18 開始安裝,23:09:54 完成,HDP for Business 的綁定、兩個存放庫、Proxmox VE 與 VMware 清單全部保留,HDP for Business 的自動保護規則在升級後也照常偵測並加入新的虛擬機。

TVS-h877AX 在 2.4.1 跑完所有對照測試後,用官方簽章的 2.4.2 安裝包原地升級,耗時 76 秒,API 在升級完成 9 秒後恢復回應。升級前後用 API 匯出的清單、工作、存放庫識別碼完全一致。

升級後有兩個細節值得注意。第一,HDP 每次啟動都會刪除並重建 Bareos 的設定目錄,備份工作的設定檔要等背景工作「RefreshJobConfigs」跑完才會補回來,這段空窗在 CyberQ 的機器上約兩分鐘。空窗內手動啟動備份會直接失敗,API 回傳 -1,記錄檔只看得到 bconsole 執行失敗。升級或重新啟動 HDP 後,建議等兩三分鐘再手動觸發備份。

第二,啟動時的資料庫清理會把先前 BMR 留下的暫時清單刪掉,連帶對同一台裝置下「強制取消註冊」,結果剛被裸機還原過的那台 PC 從 HDP 的角度變成未註冊,重新整理清單時回 500。CyberQ 在 PC 端用 TimeBackAgentCLI.exe --login 重新登入後恢復。這段清理邏輯在 2.4.1 與 2.4.2 完全相同,不是新版造成,但只要做過 BMR 又重啟過 NAS 或 HDP,就可能碰到。

五、修正逐一實測

1. BMR 在建立分割區階段失敗:2.4.1 重現,2.4.2 修正

我們在 PC Agent 端點的系統碟上,刻意用 diskpart 的 align=1 建出一個 2 GB 資料分割區,起始位移是 64,560,825,344 位元組,除以 4096 餘 1024,也就是沒有對齊 4K。寫入 40 個隨機檔案並記錄雜湊後做一次完整備份,再用 HDP Recovery Media Creator 產生 ISO,讓兩台空白虛擬機從 ISO 開機做整機還原。

HDP Recovery Media Creator 可以直接輸出 ISO
HDP Recovery Media Creator 除了寫入 USB,也能直接輸出 ISO,虛擬機或伺服器的 BMC 掛載都很方便。
HDP PC Agent 還原精靈
從還原媒體開機後的 HDP PC Agent 還原精靈,可選擇直接連 HDP for PC/VM 或經由 HDP for Business 還原。
目標磁碟2.4.1.10842.4.2.1195
512 邏輯/4096 實體(512e)停在「準備中」,NAS 記錄「Failed to create partitions on disk “0”」與「Failed to restore」約 10.5 分鐘完成,Windows 正常開機
512/512(對照)約 13.5 分鐘完成,Windows 正常開機
2.4.1 還原到 4K 實體磁區硬碟時停在準備中
2.4.1:目標磁碟為 4K 實體磁區時,進度停在「準備中」,磁碟區清單變成「No data found」,NAS 端記錄建立分割區失敗。
2.4.2 同一份還原點、同一台目標順利寫入資料
2.4.2:同一份 ISO、同一個還原點、同一台目標虛擬機,順利通過分割區階段開始寫入 C 槽。

還原完成後檢查分割區表,可以看出修法,2.4.2 把資料分割區的起點從 64,560,825,344 往前挪到 64,560,824,320,剛好對齊 4096,大小則多加 4 KB 補回來。40 個測試檔案的雜湊全部相符,只是磁碟機代號從 T 變成 D,這是 Windows 對新磁碟區的正常行為,還原後要自己改回來。

如果貴公司的 PC 或伺服器要從 512 位元組磁區的舊硬碟搬到 4K 實體磁區的新 SSD 或新主機,這一項就是升級的主要理由。

還原精靈摘要頁的備份時間顯示錯誤

2. 系統碟 BMR 後,自訂範圍的備份失敗:症狀在我們的情境下仍存在

發行說明說的是「設定自訂備份範圍的實體裝置,在系統碟 BMR 之後後續備份全部失敗,錯誤代碼 11001」。我們的備份工作只選了 C 槽與資料分割區,屬於自訂範圍。2.4.1 上 BMR 完成、讓還原後的機器接回原本的網路位置後,原工作立刻失敗,3 秒結束、傳輸 0 位元組,記錄寫著「could not back up volume … The volume was invalid」。原因很清楚,BMR 會產生新的磁碟區 GUID,工作設定卻還指向舊的 GUID。

2.4.1:BMR 後原備份工作因磁碟區無效而失敗
2.4.1:BMR 之後第一次備份即失敗,訊息是磁碟區無效。介面與 API 都沒有出現 11001 這個代碼。

從原始碼比對可以找到 2.4.2 的修正位置,還原完成後負責更新磁碟對應的 DiskInfoUpdater,在 2.4.1 只要發現磁碟唯一識別碼沒變就直接返回,從不記錄磁碟區 GUID 的變化,2.4.2 改成無論磁碟識別碼有沒有變,都會寫入磁碟區對應表並更新工作設定。

但我們在 2.4.2 上重做一次 BMR(同一個還原點,目標是 4K 那台),再跑原工作,結果一樣失敗。記錄檔顯示更新程式寫著「Skip updating the newly added disk#0」,BMR 的目標在 HDP 眼中是一個暫時的「BMR(IP)」清單,它的磁碟被當成新加入的磁碟而略過,新的對應邏輯根本沒有執行到。換句話說,在「整機還原到新硬碟」這個情境下,2.4.2 還沒有自動接回自訂範圍的工作。另外要提醒,在 2.4.1 時代做過 BMR 而壞掉的工作,升級到 2.4.2 也不會自動修好。

由於從頭到尾沒看到 11001 這個代碼,無法排除 QNAP 修的是另一條路徑,例如還原到原機原磁碟。實務上,BMR 之後請直接在 PC 端的 HDP PC Agent 重新編輯備份工作、重新勾選磁碟區。NAS 端的網頁介面對 PC Agent 的工作沒有編輯按鈕,只能從 PC 端改。

3. Hyper-V 虛擬機搬移或匯入後備份失敗:2.4.1 多數情境沒有重現,2.4.2 錯誤訊息明顯改善

我們在 Hyper-V 主機上準備兩台測試虛擬機,先各做一次完整備份,再用五種方式改變它們的位置,每次改完立刻備份:

情境2.4.1.10842.4.2.1195
Move-VMStorage 搬到同一磁碟區的其他資料夾成功(增量 217 KB)未重測
Export 再 Import(保留原 ID)到其他資料夾成功(自動改做完整備份)未重測
Move-VMStorage 搬到另一個磁碟區成功(增量 217 KB)成功(增量 126 KB)
只複製 VHDX 並改掛載路徑成功(自動改做完整備份)未重測
Export 後刪除原機,再以新 ID 匯入失敗,0 位元組,原因不明失敗,但 2 秒內給出明確原因

前四種情境在 2.4.1 都沒有失敗,我們無法重現發行說明描述的問題。第五種情境本來就是一台新的虛擬機,舊工作找不到它是合理的,差別在錯誤訊息,2.4.1 只說「An unexpected error occurred in inventory “HDPLAB-A”. Role: Inventory Agent.」,2.4.2 則在備份開始前直接查詢 Hyper-V 主機上現存的虛擬機,回報「VM does not exist or has been removed」。原始碼也印證這點,2.4.2 新增 vm_presence.py 與 get_vm_presence.ps1,在備份前即時確認虛擬機是否還在,不再只信任每五分鐘更新一次的清單快照。

2.4.1 的警示記錄
2.4.1 的警示記錄:新 ID 匯入後的失敗只給出「Inventory Agent 發生非預期錯誤」,看不出原因。內網 IP 已遮蔽。

4. Hyper-V 清單重新整理因 WinRM 偶發錯誤失敗:沒有重現

我們對 Hyper-V 清單連續重新整理 40 次,再兩條連線同時各打 10 次,2.4.1 全部成功,NAS 端記錄也沒有任何 WSMan 錯誤。2.4.2 上同樣做連續 20 次加上兩條連線各 10 次,40 次也全部成功。從原始碼看,2.4.2 針對的是開 WinRM 殼層時撞上「使用者設定檔登錄機碼還在卸載」的競態(錯誤碼 0x3FA 與 0x80040154),開殼層失敗時最多重試三次、間隔一秒。這種競態跟主機負載與殼層開關頻率有關,我們的單機測試環境沒有觸發,但修法本身很保守,只重試開殼層,不會重複執行指令。

五、實測中順手發現的問題

  • HDP Recovery Media Creator 會自己安裝 ADK:工具需要 .NET 10 桌面執行環境,並會下載安裝 Windows ADK 與 WinPE 外掛,若電腦上已經裝過 ADK,必須先移除。WinPE 外掛約 3.8 GB,我們在虛擬機內透過安裝程式下載只有每秒約 170 KB,直接下載同一個檔案卻有每秒 10 MB,事先準備好檔案可以省下大量時間。
  • HDP for Business 的自動保護會把新虛擬機一併納入:TS-855X 上的 HDP for Business 設有 Proxmox VE 自動保護規則,我們為了測試建立的四台 Windows 虛擬機,都在建立後不久被自動加入保護。對正式環境是好事,但做測試時要記得排除,否則下一次排程會把測試機整台備份進去。

六、該不該升級

  • 要做硬體汰換或跨磁碟 BMR 的單位:建議立刻升級。 512 位元組磁區搬到 4K 實體磁區新硬碟的整機還原,在 2.4.1 會卡在建立分割區,2.4.2 修好了,我們實測資料完整。
  • 只用 HDP for PC/VM 備份 VMware、Proxmox VE 的單位:可以升級。 安全更新以元件換新為主,升級保留所有設定,耗時一兩分鐘,風險低。升級後等兩三分鐘再手動觸發備份。
  • 用 PC Agent 做自訂範圍備份的單位:升級無妨,但不要期待 BMR 之後工作會自己接回來。BMR 之後請到 PC 端重新編輯工作、重選磁碟區,並確認下一次備份成功。
  • Hyper-V 環境:新版在虛擬機被搬走或重新匯入時,錯誤訊息清楚得多,排錯省時間,值得升級。

整體來說,2.4.2 是一個名實相符的維護版,發行說明裡最具體的 BMR 修正確實到位,安全更新是常規的元件換新,沒有改動對外的網路面,建議 QNAP 往後至少註明修正對應的情境與錯誤代碼出現的位置。

資料來源

  • QNAP App 發行說明:HDP for PC/VM(Hyper Data Protector)2.4.2.1195,2026/10/30
  • QNAP 官方安裝包 HDPforPCVM_2.4.1.1084_x86_64.zip、HDPforPCVM_2.4.2.1195_x86_64.zip
  • QNAP HDP PC Agent 1.5.1.1862、HDP Recovery Media Creator 1.1.0.359
  • 本站實測記錄(2026/10/30 至 10/31)
標籤: HDPHDP for PC/VMHyper-VQNAPQNAP NASQuTS heroWindows 11備份
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