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朝日集團拒付駭客贖金 191萬資料外洩釀物流癱瘓與財報延期

Ashley Hsieh by Ashley Hsieh
2025 年 11 月 30 日 17:30
閱讀時間: 2 分鐘
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朝日集團拒付駭客贖金 191萬資料外洩釀物流癱瘓與財報延期
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根據 The Japan Times 報導,日本啤酒大廠朝日集團控股(Asahi Group Holdings)於 11 月 27 日公布針對 2025 年 9 月遭受網路攻擊事件的最終調查報告。該報告指出,確認受影響範圍高達 191 萬筆個人資料恐遭外洩。

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朝日集團執行長勝木敦志親自說明事件始末,強調公司拒絕向駭客支付贖金,並坦言由於系統修復期間的物流混亂將持續影響該公司營收表現,因此年度財報發布時間也將延後。

駭客利用網路設備漏洞入侵資料中心

根據朝日集團提交給日本個人情報保護委員會的報告指出,這起攻擊發生在 2025 年9 月 29 日。經資安鑑識後確認,攻擊者是透過集團內部網路設備的漏洞,成功入侵資料中心網路,並隨即執行勒索軟體,將伺服器內的大量檔案加密鎖定。

遭外洩的資料涵蓋三大族群,包括曾經聯繫客服中心的客戶約 152 萬人、業務往來的外部聯絡人約 11 萬人,以及現任與退休員工及其家屬等約 27 萬人。朝日集團特別澄清,外洩資料主要為姓名、地址、電話及電子郵件,員工部分則包含出生年月日。至於外界最關心的金流安全,官方強調經確認後,沒有任何信用卡資訊在此次攻擊中外洩。

堅決拒付贖金與資料外洩範疇

雖然朝日集團官方公告中僅稱攻擊者為第三方,但根據資安調查顯示此次攻擊源自勒索軟體組織「Qilin」。該組織曾在暗網宣稱竊取了 27GB 的朝日集團內部資料,並公開部分檔案來勒索贖金。

對此,朝日集團在記者會上採取強硬立場。執行長勝木敦志明確表示,公司沒有支付任何贖金,公司選擇優先確保資料不再擴大外洩,並與資安專家合作進行系統重建。勝木敦志也在記者會上向大眾公開致歉,承諾將全面強化資訊安全體系,具體措施包含重新設計網路架構、升級監控與防禦機制,以確實降低未來再次發生類似資安風險的可能性。

物流體系受創嚴重 營收與財報發布受阻

雖然工廠生產線已逐步恢復,但負責訂單處理與物流配送的系統受創最深。在系統完全修復前,許多出貨作業必須改採人工作業,導致配送效率大幅降低,部分產品出現缺貨狀況。官方預估,物流體系要等到 2025 年 12 月甚至 2026 年 2 月才能完全恢復正常運作。

這場資安風暴也直接衝擊了公司的財務運作。由於會計系統無法正常處理資料,朝日集團已宣布無法按時發布本財年的財務報告,具體發布日期將視系統復原進度另行公告。執行長勝木敦志坦言,這次事件對日本國內業務的營收將造成短期影響,但海外市場則未受任何波及。

資安防護與供應鏈管理的深刻教訓

此事件凸顯即便是大型集團企業,只要內部網路設備或供應鏈任一節點受攻擊,也可能導致大量個資外洩,這對企業整體的資安防護鏈而言是極為重要的借鏡。

對於資訊安全從業者及企業管理者來說,強化內部網路隔離、落實供應鏈安全管理並提升員工端防護能力,仍是建構防禦體系時不可或缺的關鍵要素。

首圖及配圖由 Google Gemini AI 生成

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標籤: asahiQilin供應鏈安全個資外洩勒索病毒勒索軟體拒付贖金朝日集團營運中斷網路攻擊資安資料外洩資訊安全
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專案管理者與 UI/UX 設計、AI美術設計認證、淨零碳規劃管理師,在上市歐洲外商、生醫、金融、科技產業中淬煉,曾參與過多個跨平台專案,從需求分析、設計、使用者測試到專案交付流程都樂在其中。 私底下,我是一位「喜歡買東西但錢包容易抗議」的人,對科技、設計與藝術有熱情,正在努力平衡質感生活,學習和錢包一起成長的日常小練習者。

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